Na Koan Fight Wear, queremos que você receba seu pedido com tranquilidade. Por isso, disponibilizamos esta página para você acompanhar o trajeto da sua encomenda.
Após a confirmação do pagamento e a produção do seu produto, você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios. Com esse código, você pode verificar por onde sua compra está passando e o prazo estimado de entrega.
O código de rastreamento geralmente possui o formato AA123456789BR e pode ser utilizado no site dos Correios ou na transportadora responsável. Você também pode clicar no link presente no e-mail para acompanhar diretamente o status da entrega.
Insira o código enviado no seu e-mail de confirmação de envio.
Assim que o pagamento é aprovado e o produto é produzido, ele é postado e o código de rastreio é gerado. Você receberá o código por e-mail em até 2 dias úteis após a postagem.
Pode ser que o pedido ainda não tenha sido postado. Aguarde alguns dias e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato pelo WhatsApp para verificar o status.
Para acompanhar a entrega, o código é essencial. Caso você tenha perdido o e-mail, nossa equipe pode reenviá-lo — basta nos chamar no WhatsApp com seus dados.
Se você perdeu o e-mail ou o código não funciona, não se preocupe! Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
Falar no WhatsAppConfira nossos lançamentos! Temos camisetas exclusivas, bonés, canecas e acessórios para praticantes de Jiu-Jitsu e artes marciais. Se você procura um presente especial, nossa linha de acessórios e presentes oferece opções para todos os estilos.
A Koan agradece a sua preferência e deseja uma boa compra!
